PHARA
Autonomie et logement

Plan Stratégique

2023 - 2027 PHARA Plan Stratégique

PHARA a mis en place le Plan Stratégique 2023-2027 PHARA aujourd’hui - PHARA demain - PHARA pour toujours.

Pilier 1 : Un excellent service

Objectif : Être perçu les clients, les locataires et la communauté comme un fournisseur d’excellents services.

Actions :

  1. 1) Poursuivre l’accréditation pour améliorer et démontrer notre dévouement à l’excellence des services.

  2. 2) Améliorer la qualité et l’intégrité de nos services en nous concentrant sur l’importance de bien faire les petites choses.

  3. 3) Renforcer notre collaboration avec les prestataires communautaires afin d’améliorer les services et les opportunités de logement.

Résultats : PHARA maintiendra d’excellents résultats de l’enquête annuelle. PHARA deviendra une organisation accréditée. PHARA développera davantage nos liens de collaboration avec des organisations communautaires.

Pilier 2: Un employeur de choix

Objective : Favoriser une culture et un lieu de travail où les individus choisissent PHARA comme employeur à long terme.

Actions :

  1. Atteindre le salaire de subsistence pour tous les employés de PHARA.

  2. Comprendre une stratégie globale de ressources humaines pour garantir que nous attirons et retenons d’excellentes personnes.

  3. Maintenir un lieu de travail sûr qui valorise l’inclusion, la diversité, l’éducation, la relève, et le bien-être.

Résultats : PHARA plaidera pour aller de l’avant avec le salaire de subsistence pour les employés. PHARA réduira les taux de roulement et améliorera la rétention, preuve de sa capacité à devenir un employeur de choix. PHARA améliorera les programmes de relève et de formation. PHARA défendra l’inclusivité, la diversité et le bien-être.

Pilier 3: Un leader local

Objective : Être un leader local en matière de logement et de services de santé en mettant l’accent sur l’équité, l’inclusion, et la diversité.

Actions:

  1. Travailler en collaboration avec nos partenaires pour influencer la transformation du système de santé et améliorer les opportunités de logement sans but lucratif.

  2. Améliorer la sensibilisation du public à PHARA.

  3. Élargir les niveaux de services tout en travaillant à élargir les opportunités de logement en mettant l’accent sur l’équité, l’inclusion, et la diversité.

Résultats : PHARA élargira les services à la clientèle au sein de la communauté. PHARA sensibilisera davantage le public à l’organisation. PHARA contribuera à avoir un impact positif sur les services, tout en faisant progresser les opportunités de logement.

Pilier 4 : Stabilité renforcée

Objective : Améliorer les services et la durabilité par le biais d’une planification intégrée et de partenariats qui améliorent et développent les programmes communautaires pour répondre aux besoins des clients et des locataires.

Actions :

  1. Faire progresser notre mandat grâce à une planification intégrée et à des partenariats, tout en répondant rapidement à toutes les opportunités de financement.

  2. Explorer la possibilité de devenir un centre de formation à l’autonomie et à la vie quotidienne.

  3. Améliorer les possibilités de succession, de formation et de renforcement de l’esprit d’équipe pour le conseil d’administration.

Résultats : PHARA répondra aux opportunités de financement comme moyen de développer les services existants et nouveaux. PHARA développera la formation aux compétences de vie avec ou sans centre de formation. PHARA renforcera le conseil d’administration en ce que concerne la succession et le renforcement de l’équipe.